Video Players

Kasım 6, 2023

EfsaneTarifler.com Cyberspot Dergisinde

EfsaneTarifler, çok bilinen sosyal medya platformlarının paylaşım doğasını benimsemiş mutfak alanında özelleşmiş bilgi merkezli, eğlenceli ve etkileşimli sosyal medya mecrasıdır. Bu alanda yeni bir soluk olacak […]
Haziran 7, 2023

Hizmet Varlık ve Konfigürasyon Yönetimi Nedir?

ITIL Hizmet Varlık ve Yapılandırma Yönetimi, ilişkileri de dahil olmak üzere bir BT hizmeti sunmak için gereken Yapılandırma Öğeleri hakkındaki bilgileri korumayı amaçlar. ITIL Konfigürasyon Yönetiminin […]
Mayıs 29, 2023

Olay Yönetimi Nedir?

Olay Yönetimi Nedir? Olay, bir kuruluşun operasyonlarının, hizmetlerinin veya işlevlerinin kaybına veya kesintiye uğramasına neden olabilecek bir olaydır. Olay yönetimi (ICM), bir kuruluşun gelecekte tekrar oluşmasını […]
Mayıs 8, 2023

Problem Yönetimi Nedir?

Problem yönetimi, Bir BT hizmetindeki olayların nedenlerini belirleme ve yönetme sürecidir. ITSM çerçevelerinin temel bir bileşenidir. Temel amaç, sorunların ve bunlardan kaynaklanan olayların meydana gelmesini önlemektir. […]
Nisan 24, 2023

VAKA YÖNETİMİ NEDİR?

Vaka Yönetimi Nedir? Bir vakanın, bir problemin, talebin, teklifin, geliştirmenin veya diğer karmaşık faaliyetlerin çözümüne ulaşmak için belirli bir süre boyunca “açılan” ve “kapatılan” herhangi bir […]
Nisan 19, 2023

ISO 9001 ve ISO 27001 Belgelerimiz ile Güven Veriyoruz

Bilişim Teknolojileri alanında faaliyet gösteren firmamız INOSAS, Uluslararası Standart Organizasyonu (International Organization for Standardization – IOS) Türkçe kısaltmasıyla ISO’nun 9001 ve 27001 belgelendirme denetimlerini başarıyla geçerek […]
Nisan 9, 2023

BT Hizmet Yönetimi (ITSM) Nedir?

ITSM Nedir? BT hizmet yönetimi (ITSM), bir kuruluşun BT hizmetlerini son kullanıcılarına sunma biçiminin ardındaki planlama-stratejidir. ITSM, teknolojileri, süreçleri ve insanları kapsayan büyük bir şemsiye olarak […]
Nisan 8, 2023

Hizmet Operasyonu (Service Operation) Nedir?

Hizmet Operasyonu Nedir? Ne Yapar? Hizmet operasyonu, iş tarafına ve müşterilere mutabık kalınmış belirli bir hizmet seviyesinde hizmet vermek ve yönetmek için gerekli olan faaliyetlerin ve […]
Nisan 8, 2023

ITIL (Information Technologies Infrastructure Library) Nedir?

ITIL NEDİR? ITIL; Information Tecnology Infastructure Library (Bilişim Teknolojileri Altyapı Kütüphanesi) 1980’li yıllarda İngiltere Hükümeti BT alanında halka yeterli, güçlü ve esnek bir hizmetin sunulamadığını fark […]